Политика конфиденциальности интернет-сайта

г. Москва «01» декабря 2017 г.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее - Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: www.disney.ru/ru (далее-Сайт), которую могут получить Администрация Сайта, посетители или иные третьи лица о  Пользователе во время использования Сайта, его сервисов, программ и продуктов.

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение. Под персональными данными Пользователя понимается информация, указываемая при регистрации Пользователя на интернет-сайте disney.ru/toys. А именно: фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, дата рождения, номер телефона Пользователя.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена Соглашением о предоставлении персональных данных Пользователя. 1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту www.disney.ru/toys. Сайт www.disney.ru/toys не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте www.toys.disney.ru.

  1. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте, для участия в программе лояльности, для рассылки информационных сообщений по электронной почте, смс-сообщений.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.5. Уведомления Пользователя Сайта об акциях, скидках, промо-мероприятиях на сайте disney.ru/toys.

2.2.6. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.7. Осуществления рекламной деятельности в отношении Пользователя с согласия Пользователя, в том числе использование данных Пользователя для таргетирования поведенческой рекламы в отношении Пользователя.

  1. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение 20 лет с момента получения согласия Пользователя на обработку его персональные данных юбым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

3.8. В отношении следующего перечня данных, собираемых на Сайте, Акционерное «Мир игрушек» (109004, г. Москва, Пестовский пер., д. 16, стр. 1) является оператором персональных данных. В рамках обработки персональных данных АО «Мир игрушек» привлекает общество с ограниченной ответственностью «Уолт Дисней Компани СНГ» (ИНН: 7710608533; 121099, ГОРОД МОСКВА, БУЛЬВАР НОВИНСКИЙ, 8; далее – «УДК СНГ») в качестве обработчика персональных данных, то есть лица, обрабатывающего персональные данные Пользователя по поручению оператора в соответствии с п. 3 ст. 6 Федерального Закона «О персональных данных»:

- фамилия, имя, отчество Пользователя (субъекта персональных данных);

- дата рождения;

- номер мобильного телефона;

- адрес электронной почты;

- информацию о наименовании купленного в магазине АО «Мир игрушек» товара.

Указанные персональные данные обрабатываются УДК СНГ по поручению АО «Мир игрушек» в следующих целях, устанавливаемых АО «Мир игрушек»:

- предоставление пользователю возможности участия в программе лояльности;

- предоставление пользователю персонализированного сервиса;

- осуществление рекламной деятельности;

- направление на адрес электронной почты персонализированных рекламных и информационных материалов;

- предоставление возможности участия в мероприятиях, проводимых АО «Мир игрушек»;

- идентификация пользователя с целью установления обратной связи.

Основанием такой обработки выступает поручение АО «Мир игрушек», выданное в адрес УДК СНГ.

3.8. Следующие данные могут быть переданы АО «Мир игрушек» в адрес УДК СНГ, в отношении которых УДК СНГ будет выступать оператором: данные о покупках (а именно – наименование приобретенного пользователем в магазине АО «Мир игрушек» товара), номер мобильного телефона и адрес электронной почты Пользователя. Указанные данные предоставляются АО «Мир игрушек» в адрес УДК СНГ в отношении всех пользователей, зарегистрированных в программе лояльности АО «Мир игрушек».

УДК СНГ осуществляет данную обработку с целью предоставления пользователю доступа к премиальному контенту, с целью осуществления рекламных и информационных рассылок в адрес Пользователя, а также в целях таргетирования рекламы в отношении пользователя (предложения пользователю товаров и услуг, которые могут его заинтересовать).

Во всех случаях, когда УДК СНГ выступает в качестве оператора по отношению к обрабатываемым персональным данным, обработка осуществляется на основании Положения об обработке персональных данных УДК СНГ, утвержденном Генеральным директором УДК СНГ 24 марта 2014 года (далее – «Положение»), выписка из которого опубликована на официальном сайте УДК СНГ по адресу www.disney.ru в разделе «Персональные данные» и информирует пользователей указанного сайта о порядке сбора, обработки, хранения, использования и раскрытия их персональных данных УДК СНГ.

В установленном законодательством Российской Федерации порядке с 08 декабря 2011 года УДК СНГ внесен в реестр операторов персональных данных под регистрационным номером № 11-0228344. Порядок обработки и защиты персональных данных, определенный Положением, будет применяться ко всем случаям, когда сбор, обработку, хранение, использование и раскрытие персональных данных осуществляет непосредственно УДК СНГ.

В случаях, когда сбор, обработка, хранение, использование и раскрытие персональных данных осуществляется УДК СНГ, обработка и защита таких данных будет производиться на основании Глобальной политики конфиденциальности компании The Walt Disney Company Inc (Global Privacy Policy), а также Условий использования (Disney Terms of Use), ссылки на которые также размещены на официальном сайте УДК СНГ по адресу www.disney.ru в разделе «Персональные данные».

 

  1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить режим конфиденциальности  персональной информации Пользователей и хранение такой информации конфиденциального характера в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте и предусмотренному законодательством Российской Федерации.

4.2.4. Осуществить блокирование и/или (если применимо) дальнейшее уничтожение персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

4.2.5. Пользователь может отозвать сове согласие на обработку его персональных данных и потребованть удаления его персональных данных оператором. Отзыв согласия на обработку персональных данных должен быть направлен оператору АО «Мир игрушек» по адресу: 109004, Москва, Пестовский переулок, д. 16, стр. 1. Отзывы, направленные иными способами, оператором не рассматриваются.

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за документально подтвержденный реальный ущерб, понесенный Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

  1. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

6.1. В случае возникновения между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта споров, Стороны приложат все усилия для их урегулирования путём переговоров посредством предъявления претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. В случае, если Пользователь Сайта и Администрация Сайта не смогут прийти к соглашению, то все споры и разногласия разрешаются в Арбитражном суде г. Москвы в соответствии с законодательством Российской Федерации.

6.3. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать по форме обратной связи, размещенной на Сайте.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: www.toys.disney.ru.

7.5. Настоящая Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Соглашения об использовании Сайта, размещенного на странице по адресу: www.toys.disney.ru.